Économisez chaque jour plus de 70% du temps de gestion et traitement des questions que vous adressent vos internautes.
Impliquez votre communauté autour de votre marque en valorisant l’entraide et la co-création de contenus affinitaires grâce à vos forums.
Renforcez l’engagement de vos prospects et clients avec un espace participatif.
Stimulez les influenceurs et identifiez de possibles ambassadeurs.
Accentuez la fidélisation de clients satisfaits et valorisés.
Optimisez votre référencement naturel (SEO) pour accroître votre visibilité.
Enrichissez votre FAQ dynamique en repérant les questions récurrentes posées par les internautes sur vos forums.
Gérez les discussions rapidement et efficacement à l’aide de votre bot.
Analysez en permanence le degré de satisfaction client exprimé.
Mesurez la performance de votre communauté grâce à votre indice de satisfaction-client.
Ces outils SAAS vous aideront à transformer votre relation client, en orientant vos utilisateurs vers des solutions de support et d’aide en ligne plus autonomes et sociales.